|
.:. Regulamin sklepu internetowego .:.  § 1. Rejestracja
1. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu zarejestruje się w serwisie salonlazienkowy.pl. Odwiedzającym jest każdy Użytkownik Internetu.
2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne.
§ 2. Strony transakcji
1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym TEGR.pl, zwaną dalej Nabywcą, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego TEGR.pl jest Sklep "Instalator" Katowice ul. Ordona 7
§ 3. Oferta sklepu
1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego salonlazienkowy.pl w chwili składania zamówienia.
2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto). Zastrzegamy sobie możliwość zmiany cen.
3. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe.
4. Zawartość Sklepu Internetowego salonlazienkowy.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
§ 4. Zamawianie towarów
Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym TEGR.pl odbywa się poprzez:
- wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie sklepu. - lub kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu TEGR.pl:
(032) 258-79-63 lub 502-116-304 - lub przesłanie zamówienia faxem zawierającego dane zamówionego towaru na nr tel. (32)258-79-63 Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze akceptacja regulaminu sklepu
§ 5. Potwierdzanie i realizacja zamówień
1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym TEGR.pl musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu jego potwierdzenia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji.
2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Nabywcy (np. błędny numer telefonu, brak odpowiedzi zwrotnej na potwierdzenie wysłane pocztą email), złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 3 dni od momentu złożenia zamówienia.
3. Dostawa zamówionego towaru następuje w ciągu 5 dni roboczych od daty zamówienia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary których jest aktualnie brak u dostawców, termin ustalany jest wtedy indywidualnie, nabywca zostanie o tym poinformowany.
4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym TEGR.pl
§ 6. Korygowanie i anulowanie zamówień
1. Korygowanie zamówień. Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem, faxem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przez nas zrealizowane.
2. Stan realizacji zamówienia Aby sprawdzić stan realizacji zamówienia, należy skontaktować się poprzez email, fax lub telefonicznie z handlowcem. Handlowiec udzieli informacji o stopniu zaawansowania w kompletacji zamówienia.
3. Rezygnacja z zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane (to znaczy zamówiony towar nie został jeszcze wysłany do nas od naszych dostawców) - można zamówienie anulować faxem, drogą emailową lub telefonicznie. W każdym takim przypadku pracownik odpowiedzialny za realizację zamówienia musi sprawdzić stan jego realizacji i określić, czy istnieje możliwość odstąpienia od zamówienia.
§ 7. Formy płatności
1. Gotówką przy odbiorze towaru,
2. Przelewem przed dostawą towaru, wówczas sklep salonlazienkowy.pl wystawia fakturę pro-forma na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty. Przelew należy wysłać na konto wskazane na stronie sklepu salonlazienkowy.pl rozpocznie procedurę realizacji zamówienia po stwierdzeniu wpływu na konto równowartości złożonego zamówienia wraz z kwotą dostawy. Na przelewie w polu tytułem prosimy podać numer faktury. Należy pamiętać o czasie, niezbędnym na przepływ środków na rachunek sklepu i dokonać przelewu z odpowiednim wyprzedzeniem w stosunku do wybranego terminu dostawy zamówienia. Z chwilą wpłynięcia należności na konto sklepu salonlazienkowy.pl towar zostaje wysłany wraz z fakturą.
3. Płatność przy odbiorze ‘’za pobraniem’’ (płatne kurierowi firmy spedycyjnej).
§ 8. Transport i dostawa towarów
1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym TEGR.pl realizowane są na terytorium całego kraju.
2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy: * bezpłatny transport powyżej kwoty 2 000,00 PLN na terenie Katowic i okolic, * odbiór osobisty z magazynu sprzedającego, * przesyłka kurierska firmą spedycyjną. Koszt dostawy określa cennik firmy kurierskiej dostarczającej towar i podawany jest przez handlowców firmy salonlazienkowy.pl przed dostawą towaru do klienta.
3. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien odmówić przyjęcia nie zamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.
4. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
5. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
§ 9. Reklamacje i gwarancje
1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia zewnętrze należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z handlowcami sklepu TEGR.pl Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę. Czas reakcji na zgłoszoną reklamację wynosi 2 dni robocze. Czas realizacji reklamacji (wymiana ewentualnie naprawa sprzętu) wynosi 14 dni roboczych. Czas realizacji reklamacji może się wydłużyć w zależności od dostępności towaru w magazynach dostawców.
2. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu danej marki produktu na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od producenta. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce, wyszczególnionych w karcie gwarancyjnej produktu.
3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie 10 dni od daty zakupu. Oświadczenie powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
4. Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania, nie posiadają uszkodzeń oraz posiadają fabryczne opakowanie.
5. W przypadku zwrotów, koszty związane z dostarczeniem do siedziby firmy. pokrywa osoba dokonująca tego zwrotu.
§ 10. Postanowienia końcowe
1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
3. Zawartość Internetowego Sklepu TEGR.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Internetowego Sklepu TEGR.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep TEGR.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
4. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.
|